Экскурсионная деятельность. Курсы подготовки и повышения квалификации внештатных экскурсоводов @kizhi
В 2011 году экспозиции и выставки музея посетили 171 858 человек. В том числе:
- экспозицию на острове Кижи – 159 647 человек;
- выставки музея в городе Петрозаводске – 12 211 человек.
Было проведено 6 773 экскурсии. В том числе:
- на острове Кижи – 6 320
- в городе Петрозаводске – 453
Из общего числа посетителей экспозиции музея на острове Кижи иностранные туристы составили 92 513 посетителей, что на 3 642 больше показателя 2010 года. По отношению к общему количеству посетителей экспозиции на острове Кижи это составило 57,9 % (2010 г. – 53,2%, 2009 г. – 52%, 2008 г. – 52%, 2007 г. – 55%, 2006 г. – 56,4%). Среди иностранных посетителей преобладали туристы, говорящие на английском (26 182 чел.), немецком (22 027 чел.), французском (17 053 чел.), испанском (4 125 чел.), итальянском (4 458 чел.), финском (2 427 чел.), турецком языках (1 661 чел.).[текст с сайта музея-заповедника "Кижи": http://kizhi.karelia.ru]
Количество бесплатных посетителей – 9 752 человек, в их числе школьники из малообеспеченных семей, инвалиды, военнослужащие срочной службы, ветераны, гости музея.
Статистический отчет по посетителям экспозиции на острове Кижи за 2011 год
Динамика посещения экспозиции на острове Кижи в 2005–2011 гг.
Из числа бесплатных посетителей 73,6% составляют члены экипажей теплоходов (7 180 чел.).
Из общего числа экскурсий, проведенных на острове Кижи, на русском языке было проведено 3 211 экскурсий, английском – 1 261, немецком – 848, французском – 692, финском – 96, итальянском – 90, турецком – 43, испанском – 41, шведском – 38. Очень напряженными днями для организации экскурсий стали 20 июля, когда была организована 101 экскурсия для 2 521 человек, и 21 июля, когда было организовано 118 экскурсий для 2 842 человек.
Соотношение российских и иностранных посетителей на острове Кижи
По-прежнему самым востребованным экскурсионным маршрутом является экскурсия «Традиционная культура русских Заонежья» (с посещением дома Ошевнева). В последние годы растет количество туристов, посещающих экскурсию «Традиционная культура русских Заонежья и карелов–ливвиков» (с посещением дома Яковлева). Увеличилось количество экскурсий по маршруту «Деревни острова Кижи», которую заказывают вместо экскурсии по основной экспозиции туристы с круизных теплоходов, не первый раз посещающие музей. В течение сезона было проведено 50 экскурсий по маршруту «Вокруг острова Кижи». Экскурсоводы музея работали на теплоходе «Заря» Транспортной компании «Кижское ожерелье» и на транспорте гостевых домов.
Востребованными были аудиоэкскурсии «Традиционная культура русских Заонежья» на русском, английском и финском языках. Индивидуальные посетители воспользовались аудиогидами 140 раз, в том числе: на русском языке – 94, английском – 27, финском – 19.
Посетители музея доставлялись на остров Кижи с экскурсионно–туристической целью на круизных теплоходах – 711 судозаходов, «Метеорах» – 275, «Кометах» – 73, вертолетах – 15, судах на воздушной подушке «Хивус» – 34.
В 2011 году было заключено 45 договоров с экскурсионно–туристическими организациями, направившими в музей 140 641 посетителя (88,1% от общего числа посетителей). На протяжении ряда лет самыми крупными партнерами музея являются следующие туристические фирмы и организации:
- ООО «ВодоходЪ» (Москва) – 28 983 иностранных и 4 402 российских туристов
- Круизная компания «Ортодокс» (Ростовна–Дону) – 25 395 иностранных и 586 российских туристов
- ООО «Водоходъ – СПб» (Санкт–Петербург) – 3 567 иностранных и 10 589 российских туристов
- ООО «Русский Навигатор» (Москва) – 12 402 иностранных туристов
- ООО «Туристическая компания «Мир» (Санкт–Петербург) – 10 321 иностранных и 55 российских туристов
В 2011 году эти компании доставили в музей 96 300 посетителей (60,4% от общего числа посетителей), из которых 80 668 человек – иностранные граждане (87,2% от общего количества иностранцев). 15 632 российских туриста (23,4% от общего количества россиян) прибыли на остров благодаря двум фирмам «ВодоходЪ» и «ВодоходЪ–СПб».
Музей работал с 50 организациями и туристическими фирмами Республики Карелия (из них по договорам с 19 организациями). Наиболее активными партнерами, как и в предыдущие годы, были:
- ООО «Туристическая компания «Кижское ожерелье» – 7 532 российских и 156 иностранных туристов
- ООО «Русский Север» – 3 354 российских и 38 иностранных туристов
- ЗАО «Интурист–Петрозаводск» – 1 536 российских и 856 иностранных туристов
- ООО «Туристическая бюро «Корела» – 1 309 иностранных туристов
- ООО «Операторская компания «КарелияТур» – 1 270 российским и 8 иностранных туристов
В 2011 году на ежегодных Курсах подготовки и повышения квалификации экскурсоводов музея–заповедника «Кижи» обучалось 65 слушателей, в том числе: на Курсах 1-го года – 36 человек, Курсах 2-го года – 10 человек, Курсах повышения квалификации – 19 человек. Из числа обучавшихся на курсах 1-го года экзамены сдавали 11 слушателей. По результатам экзаменов 8 человек получили приглашение на работу на остров Кижи.
Общее количество заключенных с внештатными экскурсоводами контрактов на работу – 114. Этот показатель остается на уровне предыдущих лет и отвечает потребностям экскурсионного отдела в активный туристический сезон (с 25 мая по 20 сентября).[текст с сайта музея-заповедника "Кижи": http://kizhi.karelia.ru]
Учебные программы Курсов подготовки и повышения квалификации экскурсоводов включали 242 учебных часа, в том числе:
- по программе 1-го года обучения «Традиционная культура русских Заонежья» – 144 часа (лекционных занятий – 72 часа, семинарских занятий – 72 часа)
- по программе 2-го года обучения «Традиционная культура русских Заонежья и пряжинских карелов» – 64 часа (лекционных занятий – 52 часа, семинарских занятий – 12 часов)
- по программе Курсов повышения квалификации экскурсоводов (тема курсов 2011 года – «История Русской Православной церкви в контексте истории России») – 32 часа (лекционных занятий – 28 часов, семинарских занятий – 4 часа).
Занятия проводились в зимний и летний период, в городе Петрозаводске и на острове Кижи. Для чтения лекций привлекались ведущие сотрудники музея–заповедника «Кижи», преподаватели Петрозаводского государственного университета, сотрудники Музея изобразительных искусств РК, специалисты Государственного комитета РК по вопросам национальной политики, связям с общественными и религиозными объединениями. Общее количество проведенных лекционных и семинарских занятий на Курсах подготовки и повышения квалификации экскурсоводов в 2011 году – 234 часа.
В рамках индивидуальной работы с внештатными экскурсоводами сотрудниками методического отдела были проведены 13 собеседований в основной экспозиции музея на русском и иностранном языках и 25 контрольных прослушиваний русских и иностранных экскурсий. Осуществлялась проверка рефератов по восьми экскурсионным темам. Эта работа позволяет слушателям планомерно и под контролем методистов формировать личные тексты экскурсий на русском и иностранных языках.
Методический кабинет экскурсионного отдела (отв. Т.Ю.Дудинова) работал в режиме читального зала и абонемента. Кабинет активно посещается экскурсоводами в период подготовки к семинарам, к экзамену, в летние месяцы. В летний период на острове Кижи материалами кабинета также пользуются сотрудники музея. Общее количество посещений методического кабинета в 2011 году – 282, книговыдача составила 486 экземпляров. Фонд методического кабинета пополнялся за счет изданий музея, материалов научно–рукописного фонда, а также книг, полученных в дар. Общее количество новых поступлений в методический кабинет – 17 наименований (26 экземпляров). Продолжена работа по созданию электронной библиотеки экскурсионного отдела, в базу данных внесено 26 работ научно–рукописного фонда.[текст с сайта музея-заповедника "Кижи": http://kizhi.karelia.ru]
В 2011 году сотрудниками методического отдела были подготовлены 18 материалов справочно–методического и учебного характера на русском, английском, французском, финском языках. Среди подготовленных материалов: приложения к контрольному тексту экскурсии на английском языке по темам: «Хозяйственные постройки», «Интерьер православного храма», «Женские рукоделия», «Изготовление лемеха», «Музыкальные инструменты Карелии», «Плотницкий центр музея–заповедника «Кижи»; тексты на французском языке по темам: «Музыкальные инструменты Карелии», «Деревенская кузница», «Реставрация Преображенской церкви», «Часовня Архангела Михаила»; тексты на финском языке «Музыкальные инструменты Карелии» и «Землепользование, крестьянская община, семья в Заонежье в конце XIX – начале XX вв.»; тексты на русском языке «Девичество» (к выставке «Девичья обрядность Заонежья») и «Заонежская семья» (к обзорной экскурсии по Заонежскому сектору). К экскурсии по дому Яковлева подготовлен тематический словарь карельского языка, куда вошли 62 слова и выражения. Для курсов подготовки экскурсоводов разработана лекция «Деятельность финских исследователей в Заонежье в годы Великой Отечественной войны» (Т.Ю.Дудинова).
В 2011 году была продолжена многолетнаяя традиция экскурсионного отдела по организации «Рождественских встреч экскурсоводов» и конкурса «Гид Вселенной».
Рождественские встречи экскурсоводов – прекрасная возможность собраться в межсезонье, увидеть друг друга, узнать о событиях музейной жизни. Для музея это еще одна возможность поблагодарить своих экскурсоводов.
В ряду летних музейных мероприятий на острове Кижи особое место занимает конкурс молодых экскурсоводов «Гид Вселенной». Творческая атмосфера этого мероприятия, юмор и эрудиция молодых кижских экскурсоводов принесли конкурсу известность и любовь вреди сотрудников музея и жителей кижской округи.
Текст может отличаться от опубликованного в печатном издании, что обусловлено особенностями подготовки текстов для интернет-сайта.